“您好，欢迎致电中国移民管理机构12367热线！”

2025年12月11日起，12367热线在原有多语言服务基础上新增法语服务功能。您可在拨打（+86）12367时，在语音导航选项中选择相应语种服务。如果您选择英语服务，平台将即时直接提供语音响应；如果您选择法语或者是俄、日、韩语服务，平台将即时建立三方（用户、译员、话务员）语音通话，为您提供7×24小时人工服务响应。除了热线服务外，12367平台还有支持中英双语的“移民局12367”App客户端、微信和支付宝小程序，您可扫描下方二维码登录使用。

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